grato接遇研修【表情】
3/18 くもり☁
今日は、グラート大今里【接遇研修】の日です!(^^)!
テーマは、
「表情と声に気を配ろう」です(^○^)
まずは、表情筋トレーニング（＾ｖ＾）を実施。【笑顔エクササイズ】です(^^♪
次に、表情で、【笑顔ジャンケン】
・口を閉じ頬を思いっきり膨らませ、目も大きく開ける…「グー」
・唇を思い切り尖らせ、前に突き出す…「チョキ」
・口を思いっきり大きく開け、目も大きく開ける…「パー」
です(^^♪
何故、表情か？？
言葉だけが、「相手の本心を知る手段」ではなく、表情にも、たくさんの感情のヒントが隠されてからです(^_^)v
口が笑ってから目が笑う⇒「本当の笑い」
目が笑ってから口が笑う⇒「苦笑」
目と口が同時に笑う⇒「愛想笑い」
皆さんも是非、覚えておいて下さい( ..)φメモメモ
【笑顔ジャンケンの様子】
