9/17 　晴れ☀
新スタッフ紹介♪
「私は、ご高齢の方と接するのが大好きで、介護職は自分にとって天職だと思っています。
今はまだ、入職して間もないためか、皆さんの方が気を使って下さり、逆に元気づけられています。
いつも、笑顔で接することを心掛け、皆さんに安心して生活してもらえるよう、また、より元気になってもらえるようなお手伝いをしたい、と思っております。皆さん、一生懸命、頑張りますので宜しくお願い致します」

【宜しくお願いします！！】

9/16　晴れ☀
今日は、接遇担当による”接遇勉強会”です(^_^)v
2か月に一度、接遇担当者が行っています。
今月の議題は、
・グラートにおける接客マナーについて検討する
・クレームから学ぶ
です。
参考文献として、雨宮恵美著書「医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書」を使用させて頂いています（＾?＾）
この勉強会には、入職して1年満たないスタッフ、経験のあるスタッフが参加しています。それぞれ、感じる部分は違うかもしれませんが、年に一度の接遇勉強会、セミナー等の参加よりも、こういった定期的に行う勉強会の方が、力になっていると感じています（＾?＾）

【レジュメ】

9/15 　雨　後　くもり☁
今日は、生憎の雨ですね(T_T)
相談員は、お昼より、以前から知識不足を感じていた「遺言」に関することを学ぶべく、
司法書士法人おおさか法務事務所が主催する『現場の司法書士による遺言書のおはなし』と題されたセミナーに参加させていただきました!(^^)!
基礎知識から、現場であった事例などを説明して頂き、少人数のため、質問等もしやすく、本当に勉強になりました(^_^)v
皆さん、遺言には
・自筆証書遺言
・公正証書遺言
・秘密証書遺言
3つの種類があることは、ご存じですか？？
・法定相続分
・遺言執行者
・遺留分
と、いう言葉、意味はご存じですか？
一番印象に残った言葉は…
『遺言書は、あとに残された方々への最後の優しさです』
と、いう言葉です。
皆さん、それぞれご事情があります。今、私にできることは、安心して暮らしていただけるよう、専門的なことであれば、司法書士のような専門家へと繋ぐパイプ役になることだと思っています。そのために、少しでも知識を習得していきたいと思ってのセミナー参加でもありました（＾ｕ＾）
皆さんも是非、これを機に少しでも勉強してみて下さい(^.^)/~~~

9/14　晴れ☀
朝、晩と過ごしやすくなり、秋を感じます（＾?＾）
「秋」といえば、「スポーツの秋」「食欲の秋」「読書の秋」「芸術の秋」と言います(^O^)／
グラート大今里では、本日、「芸術」である書道の教室がありました!(^^)!
月に2度、講師をお招きし、現在、6名の方が教室に参加されています(^0_0^)
書道について、少しながら調べてみましたが、
書道の「書」とは、書くことで文字の美を表そうとする東洋の造形芸術で、中国が起源だそうです
( ..)φメモメモ
「字は心を表す」とも言います。パソコンで作られたメール、手紙よりも、手書きで作られた文章の方が、暖かみがありますね（*^_^*）
皆さんも、是非、大切な方へは手書きの手紙を送られては(^O^)／

【書道をすると姿勢も良くなりますね♪】

9/12　雨☂
新スタッフ紹介
今年3月に大学を卒業し、現在は、メイクの専門学校に通っています。
以前から、高齢者に携わる仕事にも就きたく、この度、グラート大今里で働くことになりました。
仕事をするにあたって、大事にしたいことは、「居心地がいい」と思って頂けるような環境を提供
していくことです。
皆さんの立場にたって、不安な気持ちを少しでも和らげられるような仕事をしていきたいと思っています。
皆さん、一生懸命頑張りますので、宜しくお願い致します。

【宜しくお願いします】