お客様から「エアマットの使い方が分かりにくい」とのお話がございました。
そこで、お客様が使用する機能を目的によって分かるよう、相談員が使用ボタンの説明を写真にて掲示いたしました。

まだ導入し始めのため効果は分かりませんが、お渡しした際には「これを見たら操作できそう」とのお話が家族様よりありました。
引き続き、ご家族様の要望等をお聞きし、うまく福祉用具を使えるよう対応していきたいと思います。
また、この商品に限らず、今後もお客様の要望に応じて福祉用具の使い方が分かるよう対応をしてまいります。